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Conselho de Usuários dos Serviços prestados pela Câmara realiza primeira reunião ordinária

Presidente do Legislativo destaca importância da atuação do colegiado

Data de publicação: 13/04/2023 09:45 | Categoria: Institucional | Núcleo de Imprensa da Câmara Municipal de Limeira


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    Conselho de Usuários dos Serviços prestados pela Câmara realiza primeira reunião ordinária

    O Conselho de Usuários dos Serviços da Câmara Municipal de Limeira realizou a primeira reunião ordinária nesta terça-feira, 11 de março.  Na ocasião, os membros tomaram conhecimento sobre  os órgãos da Casa e realizaram a eleição para os cargos representativos do colegiado. O presidente do Legislativo, Everton Ferreira (PSD), compareceu ao encontro para dar as boas vindas aos membros.

    Hamilton Fernando de Mello Júnior foi eleito presidente, Jair Flauzino de Paula é o vice-presidente, Liecir Aparecida Dutra Batista é a primeira-secretária e Leticia dos Santos Silva segunda-secretária. Além destes, são membros do Conselho José Roberto Camilo, Rejane Rosa da Silva, Ricardo Tiago Salatti e Milton Pereira de Souza. Também participaram da reunião os servidores do Legislativo, Camila Andréia Locali (Serviço de Informação ao Cidadão), Bruno Fernando Bonatti (ouvidor) e André Luís Toledo (ouvidor-substituto).

    Nesta primeira reunião os servidores da Câmara apresentaram aos membros do Conselho as atividades realizadas e competências do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) e da Ouvidoria e também o relatório de atividades do Conselho referente ao primeiro trimestre de 2023.

    O presidente da Câmara, Everton Ferreira, deu as boas-vindas ao novo Conselho e destacou a importância da avaliação e sugestões de melhorias que serão apresentadas pelos membros ao longo do mandato para aprimorar os serviços oferecidos pelo Legislativo à população. 

    Conselho de Usuários

    Os membros são responsáveis por participar da avaliação dos serviços oferecidos pelo Legislativo Municipal e propor melhorias, por contribuir na definição de diretrizes para o adequado atendimento ao usuário, por acompanhar e avaliar a atuação do Ouvidor e manter a Presidência da Casa informada sobre os trabalhos do colegiado, a partir da elaboração de relatórios trimestrais. A iniciativa atende à Lei Federal Nº 13.460/2017, que trata da participação ativa do usuário na avaliação e melhoria contínua dos serviços prestados pelo setor público.